Open Voyager

Dylog Open Voyager - Il software gestionale per le Agenzie di Viaggio

OpenVoyager è il risultato di 15 anni di esperienza nelle soluzioni informatiche per le agenzie di viaggi.

  • Integrazione totale

OpenVoyager è una soluzione a 360° perchè soddisfa le esigenze dell'addetto al booking per l'area di Front Office e offre una gestione completa per tutta l'area amministrativa: dall'emissione fatture fino alla comunicazione dei dati telematici all'agenzia delle entrate.

  • Indipendenza assoluta

OpenVoyager vuol dire indipendenza, poiché consente di utilizzare qualunque CRS - adoperando lo stesso computer - oppure di passare da un CRS all'altro, adeguandosi alla nuova situazione e garantendo sempre e comunque un passaggio dati automatico e rapido.

  • Semplice ed immediato

OpenVoyager permette di avere una piena operatività in tempi brevissimi. Una volta installato troverete al suo interno archivi precaricati con anagrafiche di Tour Operator e Compagnie Aeree; inoltre Tabelle Contabili e un Piano dei Conti a tre livelli specifico per agenzie di viaggi ne completeranno tutte le necessità.

  • Multifiliale e Multiditta

OpenVoyager gestisce in tempo reale le filiati da remoto così da garantirne il controllo dalla sede centrale grazie all’utilizzo della tecnologia Terminal Services di Microsoft

  • Riservatezza garantita

Con OpenVoyager è possibile creare profili utente protetti da password per garantire la segretezza dei vostri dati. È possibile abilitare gli operatori per gestire solo le funzioni di loro competenza.

  • Scambio dati con il commercialista

OpenVoyager offre in più la sicurezza totale costituita dalla possibilità di ottenere consulenza qualificata attraverso lo scambio di informazioni con le soluzioni Expert UP destinate ai commercialisti.

  • Gestione amministrativa e fiscale

Il modulo della contabilità ordinaria è disponibile in due versioni:

  • Entry
    Questa versione copre le principali ed essenziali problematiche fiscali e contabili. Trattandosi di un prodotto studiato per una gestione multiaziendale e multifiliale, è possibile tenere sotto controllo simultaneamente i movimenti contabili di più agenzie. 
  • Top
    Oltre alle esigenze di base, questa versione fornisce funzionalità più avanzate come la gestione dei movimenti simulati, dei ratei e dei risconti, dei bonifici a fornitore, dei mandati di incasso e pagamento e la storicizzazione dei movimenti contabili.

 

Inoltre OpenVoyager permette di gestire le partite aperte (fondamentale per le agenzie che ne permette la definizione dello scadenziario e la gestione del saldaconto).

Con OpenVoyager l'agenzia più esigente potrà contare anche sulla gestione di:

  • Cespiti ammortizzabili
  • Ritenute d'Acconto Modello 770
  • Bilancio CEE

Gestione del Front Office

  • Intermediazione pratica

La creazione della pratica di Intermediazione, con OpenVoyager, è semplice e veloce perché:

  • tutti i dati fondamentali sono visualizzati in un’unica schermata di riepilogo.
  • a livello contabile tutti i clienti sono gestiti in maniera automatica (condizioni di pagamento, scadenze, etc)
  • Massima flessibilità di utilizzo in quanto tutti i servizi in pratica sono altamente personalizzabili
  • È possibile gestire incassi cumulativi per ciascun componente di un gruppo o lista nozze e il sistema emetterà una ricevuta per ogni singolo partecipante.
  • La scelta dei conti relativi alla Cassa/Banca può essere effettuata di volta in volta dal banconista oppure proposta direttamente dal sistema se questi sono stati precedentemente associati all'anagrafica del banconista.
  • Ogni volta che si crea una pratica, il sistema ne emette il contratto di viaggio ove è possibile indicare clausole contrattuali e annotazioni specifiche per quel singolo viaggio
  • All’interno della pratica è possibile includere i biglietti, eventuali annotazioni e le attività da svolgere (come inviare i documenti al cliente) che possono essere monitorate in tempo reale.
  • La contabilizzazione può essere effettuata su ciascuna pratica oppure massivamente in base ad opportune selezioni
  • Pratiche di viaggio

OpenVoyager permette di gestire le pratiche di intermediazione e/o di organizzazione in un’unica schermata garantendo una veloce operatività. L'inserimento dei servizi è immediato grazie anche alla presenza di un elenco precaricato. Una volta selezionato il servizio, questo può essere liberamente modificato pratica per pratica. Indipendentemente dalla tipologia di pratiche emesse, questo modulo risulta uno strumento ideale sia per le agenzie che lavorano prevalentemente con l’intermediazione, sia per quelle che creano pacchetti in proprio. Include inoltre anche l’elaborazione immediata degli incassi, la stampa delle ricevute, dei rimborsi, degli estratti conto, dei voucher e dei contratti di viaggio DL111.

  • Biglietteria

Il modulo Cattura Dati presente in OpenVoyager agevola la registrazione dei biglietti emessi tramite i CRS/GDS : Sabre, Worldspan, Sigma, Amadeus e Pi.Co. permettendone l'acquisizione. Una volta che i dati sono stati ricevuti, tramite il modulo di Biglietteria sarà possibile processarli per le funzioni di emissione, rimborso e variazione. Il Modulo gestisce i biglietti Aerei, ferroviari, marittimi emettendo una rendicontazione allineata allo standard BSP. Inoltre gestisce in modo parametrico le eventuali fee applicabili. In presenza di biglietti con fee, è possibile stampare la fattura di quest'ultima e di contabilizzarla.

  • Cattura dati biglietteria ferroviaria

Un recente aggiornamento al "Cattura Dati" della biglietteria ha permesso ad OpenVoyager di adeguarsi ad una nuove esigenza del mercato : l'acquisizione dei biglietti ferroviari tramite le nuove piattaforme CRS/GDS di Trenitalia (Pi.Co) e Sigma (View Point Plus)

Gestione del Back Office

  • Statistiche

Possiamo utilizzare OpenVoyager anche come uno strumento di marketing grazie al modulo Statistiche che consente la visualizzazione dell’andamento dell’attività e l’estrazione dei dati di principale interesse con i relativi grafici

  • Contabilizzazione pratiche

I movimenti di prima nota contabile e di IVA vengono prodotti in maniera totalmente automatica e ne viene verificata la correttezza fiscale grazie a questo modulo. Per produrre questi movimenti, il programma si serve dei dati presenti nelle pratiche di viaggio. Grazie a questa funzionalità vengono eliminati errori ed inutili perdite di tempo.

  • Fatturazione IVA 74TER

Oltre alla classica gestione dell'IVA tipica di tutte le aziende italiane, Agenzie di Viaggi e Tour Operator operano con uno speciale regime IVA a loro esclusivamente dedicato : il 74/TER. Questo modulo permette l'emissione di Fatture e Note di Credito oltre a generare alcune liste operative.

  • Contabilizzazione biglietteria

Esattamente come avviene per le pratiche di viaggio, il modulo di contabilizzazione di Biglietteria svolge due iter ben distinti a seconda del tipo di biglietto emesso. Se il biglietto è commissionabile, il modulo genera direttamente le scritture contabili in modo completamente automatico, verificandone la correttezza ed evitando eventuali errori dovuti all'inserimento manuale da parte del banconista. Diversamente, se il Biglietto è Netto ne viene emessa la fattura.

  • Fatturazione a clienti, tour operator e compagnie

Grazie a due moduli integrati in OpenVoyager, l’agenzia può emettere fattura al cliente oppure al tour operator. Nel secondo caso questo modulo prevede l'elaborazione automatica del front office con controllo, emissione e registrazione di fatture delle provvigioni e di autofatture, gestendo sia le pratiche da fatturare sia quelle da pagare.

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